経営理念

経営基本理念

共育(共に育つ)

お客様の永続的な発展に貢献します
社員全員が、会社とともに育ち成長していくことを目指します
業務を通して、地域・社会・業界の発展に貢献します

経営基本理念の考え方を、お客様とのやりとりで心がけることとして表したのが、下記の行動基準(クレド)です。
 

行動基準 (クレド)

小川会計は、お客様と共に成長していくことを目指します。
そしてお客様が夢をかなえ、皆が豊かになるよう、最善を尽くします。

業務にあたっての行動指針

専門的なサービス
専門的な知識とネットワークで、個人事業~中堅企業様までお客様に合わせたご支援をいたします
  • 税務・会計は、最低限の責務です。素早く、正確に、また適法に節税対策を行った上での申告をお手伝いします。
  • 税務調査省略等、お客様にとってメリットのある「書面添付」を推進します。
  • お客様の状況(企業規模、経理体制等)に合う経理処理方法を、柔軟に提案します。
  • 専門的な知識を習得・最新に保ち、お客様に的確かつ事前に情報提供します。
  • 社内専担者や提携先弁護士等と協力し、幅広く専門的なご支援に尽力します。
お客様との関係づくり
記帳業務だけではなくビジネスパートナーとしてWin-Winの関係を目指します
  • お客様との対話を大切にし、お客様の夢や目標を共有することが、私達の目標です。
  • お客様自身が会社の営業成績を随時把握できるよう、経理指導や経営・経理状況の解説等のご支援をします。
  • お客様の目標や経営状況に基づき、良い点も改善点も、また税務・会計以外であっても誠実に進言します。
  • お客様とお話する時間を作り、お客様の立場になり、問題を一緒に考え、解決に向けて尽力します。
  • クレームやトラブルは真摯に受け止め、社内の改善に役立てます。

上記の行動基準を社内で周知し、実践されるよう取り組んでおります。